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In der heutigen, stark vernetzten Geschäftswelt ist Cybersecurity-Awareness kein Nice-to-have, sondern ein absolutes Must-do. Phishing, Ransomware-Attacken und andere Formen der Cyberkriminalität sind nur deshalb immer wieder erfolgreich, weil die Angreifer Mitarbeitende zu oft folgenschweren Handlungen verleiten. Indem sie Malware-verseuchte E-Mail-Anhänge herunterladen oder vertrauliche Infos auf gefälschten Webseiten eingeben – und erst viel zu spät merken, dass sie hinters Licht geführt wurden. Laut einer Studie von IBM aus dem Jahr 2021 ist menschliches Versagen die größte Gefahr für die Cybersicherheit von Unternehmen: In 95 Prozent der Fälle von Datenverlust habe das Verhalten der Mitarbeitenden eine Rolle gespielt.
Unternehmen müssen daher sicherstellen, dass ihre Angestellten über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um Bedrohungen zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. So weit, so bekannt. Aber wie erreicht man dieses Ziel eigentlich am besten? Wie können alle Mitarbeitenden erreicht, Kenntnisse und Fähigkeiten nachhaltig im Bewusstsein verankert werden?
Awareness als didaktische Herausforderung
Die Vermittlung von Cybersecurity-Kompetenzen stellt Unternehmen vor einige Herausforderungen. Zum einen variiert das technische Verständnis der Mitarbeitenden stark, was die Erstellung eines einheitlichen Trainingsprogramms erschwert. Zum anderen kann Cybersecurity als trockenes, kompliziertes Thema empfunden werden, das schwer zugänglich ist. Es gilt daher, die Inhalte so zu gestalten, dass sie nicht nur informativ, sondern auch ansprechend, leicht verständlich und für unterschiedliche Lerntypen geeignet sind.
Die psychologische Seite spielt dabei eine entscheidende Rolle. Angestellte müssen nicht nur informiert, sondern auch motiviert werden, sich aktiv mit dem Thema auseinanderzusetzen. Dies erfordert eine Lernumgebung, die positive Emotionen und Engagement fördert. Hier kommt E-Learning ins Spiel.
Effektive Sensibilisierung durch E-Learning
E-Learning bietet eine flexible und kosteneffiziente Lösung, um die Belegschaft kontinuierlich zu schulen. Interaktive Trainings und Aufgaben sowie realistische Szenarien können Mitarbeitende auf kurzweilige und unterhaltsame Weise sensibilisiert werden. Ein abwechslungsreicher Medienmix mit Gamification-Elementen, wie Quizzen und Belohnungen, können das Engagement zusätzlich fördern und helfen, das Gelernte besser im Bewusstsein zu verankern. Dadurch wird ein nachhaltiger Lerneffekt sichergestellt, sodass Mitarbeitende ihr Verhalten langfristig im Sinne der Cybersicherheit verändern. Studien haben gezeigt, dass positive Verstärkung und Anerkennung das Lernverhalten signifikant verbessern. Beispielsweise kann das Einführen eines Belohnungssystems für das erfolgreiche Abschließen von Schulungsmodulen die Motivation steigern. Darüber hinaus tragen regelmäßige Feedback-Mechanismen dazu bei, das Sicherheitsbewusstsein kontinuierlich zu schärfen.
Ein weiterer Vorteil von E-Learning ist die Möglichkeit der Anpassung an individuelle Lernbedürfnisse. Unterschiedliche Benutzergruppen können je nach (technischem) Vorwissen und spezifischen Aufgaben im Unternehmen maßgeschneiderte Trainings erhalten. So kann beispielsweise das IT-Team tiefergehende technische Trainings absolvieren, während andere Abteilungen auf die für sie relevanten Grundlagen fokussiert werden.
8com Academy – einfach und sicher ans Ziel
Mit unserer E-Learning-Plattform 8com Academy sensibilisieren Sie Ihre Belegschaft effektiv für die Gefahren im Cyberspace. In kompakten Lerneinheiten rund um die wichtigsten Themen der Cybersicherheit erwerben Ihre Mitarbeitenden Schritt für Schritt das notwendige Rüstzeug, um sich und ihr Unternehmen vor den Gefahren im Cyberspace zu schützen. Die einzelnen Einheiten können dabei jederzeit und beliebig oft wiederholt werden, und zwar zu jederzeit, ob am Computer oder per App – ein enormes Plus gegenüber herkömmlichen Frontalschulungen und Präsenztrainings, die Sie aber im Rahmen unseres Blenden-Learning-Konzepts ganz einfach in Ihre Schulungskampagnen integrieren können. Eine übersichtliche und besonders benutzerfreundliche Bedienoberfläche ermöglicht eine kinderleichte Navigation sowohl für Lernende als auch für die schulungsverantwortlichen Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen.
Dabei ist 8com Academy nicht nur eine Lernplattform, sondern gleichzeitig Autorentool. Unser Learning Content Management System (LCMS) vereint beide Welten: Weisen Sie von unseren Experten erstellte Security-Awareness-Trainings einfach zu oder erstellen Sie eigene Inhalte, zum Beispiel eine Onboarding-Schulung oder ein Brandschutz-Training.
Dank des umfangreichen Reporting-Systems mit übersichtlichen Dashboards behalten Sie jederzeit den Überblick.
Durch den Einsatz der 8com Academy erfüllen Sie darüber hinaus unter anderem die Anforderungen zur Mitarbeitersensibilisierung gemäß NIS 2.0 sowie für eine Zertifizierung nach ISO 27001 und BSI IT-Grundschutz.
Die Themenwelten der 8com Academy:
Alle von 8com erstellten Lerninhalte stehen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und polnisch zur Verfügung.
easyLearn – Security Awareness für den kommunalen Sektor
Speziell für Kommunen und kommunale Unternehmen haben wir easyLearn entwickelt. Mit easyLearn erhalten Sie Zugriff auf alle Inhalte der 8com Academy, inklusive Trainings, die speziell auf die Anforderungen kommunaler Unternehmen zugeschnitten sind. Sie selbst müssen sich aber bis auf das Anlegen Ihrer Mitarbeitenden um nichts kümmern. Sie lehnen sich entspannt zurück, während wir die Planung und Durchführung einer umfassenden Awareness-Kampagne für Sie übernehmen und regelmäßige Reports bereitstellen, damit Sie den Lernfortschritt Ihrer Belegschaft stets im Blick haben.
Natürlich können Sie auch mit easyLearn ganz einfach eigene digitale Lerninhalte importieren oder Kurse für Ihre Belegschaft erstellen. So sammeln Sie alles an einem Ort und sparen sich die Kosten für andere Lernplattformen. Mit easyLearn haben wir ein preiswertes Angebot für den kommunalen Sektor entwickelt, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Fordern Sie jetzt Ihren 14-tägigen Testzugang für easyLearn an!
Fazit
Eine gut geplante und umgesetzte E-Learning-Strategie – etwa mithilfe der 8com Academy und easyLearn –stärkt das allgemeine Sicherheitsbewusstsein im gesamten Unternehmen. Nutzen Sie die Möglichkeiten des E-Learnings und der 8com Academy, um Ihre Mitarbeitenden fit für die Herausforderungen im Cyberspace und die Gefahren im Bereich der Informationssicherheit zu machen. Wappnen Sie Ihre Mitarbeitenden, deren Angehörige und Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld.
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Grafik (c) Julia M Cameron / Pexels
